База знаний

Один раз установить.
Дальше — настраивать.

Инструкции для запуска на Tilda, WordPress и HTML-сайте. Начните с персонального кода в кабинете.

Установка, платформы и ответы на частые вопросы

01 / Подготовка

Перед установкой

  1. Откройте кабинет и создайте аккаунт или войдите.
  2. В «Моих сайтах» добавьте домен опубликованного сайта, например example.ru. Если виджет нужен на поддоменах, включите эту возможность в настройках сайта.
  3. Добавьте виджет, укажите ссылки каналов, оформите его и сохраните.
  4. Откройте сайт в кабинете → «Код установки» и скопируйте персональный код целиком.
<script src="https://widget.depweb.ru/widget.php"
  data-site="КЛЮЧ_ИЗ_ВАШЕГО_КАБИНЕТА"
  async></script>

Это пример структуры кода. Рабочий ключ и адрес сервиса берите из своего кабинета. Код одного сайта не подходит для другого домена.

Установите код один раз. После этого каналы, оформление и набор виджетов меняются в кабинете.

02 / Конструктор

Установка на Tilda

  1. Скопируйте персональный код из раздела «Код установки» в DepWeb.
  2. В Tilda откройте проект → «Настройки сайта» → «Вставка кода» → поле «HTML-код для вставки внутрь head». В некоторых интерфейсах этот раздел находится в «Еще».
  3. Вставьте полный код, сохраните настройки и переопубликуйте все страницы сайта.
  4. Откройте опубликованный сайт по его домену. Проверьте оранжевую кнопку и переходы каналов.

Для одной страницы можно использовать блок T123 «HTML-код» либо поле HEAD в настройках этой страницы. Виджет проверяется после публикации; предпросмотр редактора Tilda может не выполнять сторонний код.

Официальная инструкция Tilda по вставке HTML ↗

03 / CMS

Установка на WordPress

  1. Скопируйте код установки своего сайта в DepWeb.
  2. Откройте редактор нужной страницы или общего шаблона подвала. Добавьте блок «Произвольный HTML» / Custom HTML.
  3. Вставьте код в редактор HTML и сохраните страницу или шаблон. Для всех страниц используйте общий подвал либо предусмотренный вашей темой раздел вставки кода.
  4. Очистите кеш WordPress и кеширующих плагинов. Откройте опубликованную страницу и проверьте работу виджета.

Учетная запись должна разрешать JavaScript-код (право unfiltered_html). Если WordPress удаляет тег <script> после сохранения, обратитесь к администратору сайта. На WordPress.com возможность вставки скриптов зависит от доступного плана и настроек.

Официальная документация блока Custom HTML ↗

04 / HTML

Установка на HTML-сайт

  1. Откройте HTML-файл или общий шаблон страниц сайта.
  2. Вставьте персональный код DepWeb перед закрывающим тегом </body>. Для всего сайта добавьте его в общий шаблон.
  3. Сохраните и опубликуйте изменения на сервере.
  4. Откройте страницу по HTTPS на домене, указанном в кабинете, и проверьте виджет.
<!-- Перед закрывающим тегом body -->
<script src="https://widget.depweb.ru/widget.php"
  data-site="КЛЮЧ_ИЗ_ВАШЕГО_КАБИНЕТА"
  async></script>
</body>

Для сайта с переходами без перезагрузки установите скрипт один раз в общий HTML-шаблон приложения. Не добавляйте второй экземпляр при каждом переходе.

05 / Заявки

Подключение уведомлений

Почта

Откройте форму в редакторе виджета → «Уведомления». Укажите адрес получателя и включите отправку на почту. Сохраните виджет и отправьте тестовую заявку со своего сайта.

Telegram и MAX

  1. В кабинете откройте «Настройки» → «Уведомления о заявках».
  2. Откройте бота по ссылке из кабинета. Отправьте /start и получите одноразовый код.
  3. Введите код в карточке соответствующего мессенджера. Код действует 10 минут.
  4. Откройте нужную форму, включите «Заявки в Telegram» или «Заявки в MAX» и сохраните настройки.

Бот подключается к аккаунту, а отправка включается отдельно у каждого виджета. Все полученные заявки также доступны в кабинете.

06 / Проверка

Если виджет не появился

  1. Проверьте адрес. Открыт именно опубликованный домен из кабинета, а не временный адрес редактора. Для поддомена включено разрешение.
  2. Проверьте сохранение. Виджет включен; после правок нажата кнопка «Сохранить».
  3. Проверьте условия показа. Текущая страница, устройство, задержка и даты не исключены правилами виджета.
  4. Проверьте доступ. Для платного модуля активен оплаченный период на нужном сайте.
  5. Обновите страницу. После публикации настроек подождите до минуты, очистите кеш и перезагрузите опубликованный сайт.
  6. Проверьте блокировки. Блокировщик контента или настройки безопасности сайта могут мешать сторонним скриптам.

Если проблема осталась, напишите на hello@depweb.ru. Укажите домен, тип виджета и страницу, где его не видно.